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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Melhorar má qualidade de impressão.
A Brother recomenda vivamente que os clientes utilizem apenas tinta Brother genuína para obter os melhores resultados. A utilização de consumíveis não Brother pode afetar o desempenho do hardware, a qualidade de impressão e a fiabilidade da máquina, uma vez que a formulação de tinta em tinteiros Brother genuínos evita manchas e obstruções na cabeça de impressão. A garantia Brother limitada não se aplica a nenhum problema causado pelo uso de tinta e/ou cartuchos de terceiros.
> Clique aqui para mais informações sobre consumiveis originais Brother.
Limpar as quatro cabeças de impressão coloridas (preto, ciano, magenta e amarelo) e/ou ajustar o alinhamento vertical pode melhorar a qualidade de impressão. Para determinar se o alinhamento precisa ser definido e para identificar quais cabeças de impressão precisam ser limpas, imprima a folha Verificação da qualidade de impressão e a folha Verificação do alinhamento.
Seguem-se instruções para melhorar o seguinte:
Siga as instruções que se aplicam ao seu problema.
Imprima a folha de verificação da qualidade de impressão e examine o padrão de verificação dos bocais.
Se for necessária a limpeza da cabeça de impressão, siga as instruções no visor do dispositivo.
> Clique aqui para ver como imprimir a folha de verificação da qualidade de impressão.
Se o problema persistir, verifique os seguintes pontos:
Imprima a folha de verificação de alinhamento e ajuste o alinhamento de impressão.
> Clique aqui para ver como imprimir a folha de verificação de alinhamento.
Se o problema persistir, altere as opções de configuração de impressão.
> Clique aqui para ver como alterar as opções de configuração de impressão ao ter problemas de impressão.