Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Pode verificar o estado da tinta executando o Monitor de estado (o Monitor de estado é instalado automaticamente ao instalar o software MFL-Pro Suite) ou pelo painel de controlo. Siga as etapas listadas abaixo para verificar o estado da tinta.

NOTA: As ilustrações abaixo apresentadas são de um sistema operativo e de um produto representativos e podem ser diferentes do seu equipamento Brother e do seu sistema operativo.

1. Verifique o estado da tinta no painel de controlo

1. Prima  (Tinta) > Volume da tinta.
   O ecrã tátil apresenta o volume da tinta.

   Também pode premir  (Definições) > Manutenção > Volume da tinta.

    
2. Pressione  (Casa).

2. Verifique o estado da tinta no utilitário Monitor de estado

* Utilizadores do Windows:
Abrir o Monitor de Estado (Clique aqui para ver como iniciar o Monitor de estado.)

* Utilizadores do Mac OS X:
Abrir o Monitor de Estado (Clique aqui para ver como iniciar o Monitor de estado.)

3. Verifique o estado da tinta no ControlCenter

* Utilizadores  do Windows:
Abra o ControlCenter.

• Modelos suportados pelos utilitários Brother
  1. Abra Brother Utilities.
     • Windows 7 / 10 / 11
       Clique em ou (Iniciar) > (Todos os programas ou todas as aplicações >) Brother > Utilitários Brother.
     • Windows 8
       No ecrã Iniciar, clique em .
       Se  não estiver no ecrã inicial, clique com o botão direito num espaço vazio, e seleccione, Todas as aplicações a partir da barra de opções.
       Clique em Brother Utilities.
  2. Selecione Digitalizar.
  3. Clique em ControlCenter4.
• Equipamentos Brother não suportados
  Clique em  (Iniciar) > Todos os programas > Brother > [nome do modelo] > ControlCenter4.

Modo Inicial

Modo Avançado

* Utilizadores do Mac OS X:

1. Abra o ControlCenter.
   Para abrir o aplicativo ControlCenter2, clique em Ir na barra do Finder , Aplicativos > Brother > ControlCenter. Clique duas vezes no ControlCenter.
   O ControlCenter será aberto e um ícone será colocado na doca.
2. Clique nas DEFINIÇÕES DO DISPOSITIVO nas opções do lado esquerdo e, em seguida, clique no botão Nível de tinta.