Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:

• Verifique o ambiente em que se encontra o equipamento. Condições como temperaturas elevadas e humidade elevada podem aumentar o sombreado de fundo.
  Consulte o Guia de Segurança do Produto disponível na seção Manuais .
• Limpe a unidade do tambor.
  > Clique aqui para ver como limpar a unidade do tambor.
• Substitua o cartucho de toner por um novo.
  > Clique aqui para ver como substituir o cartucho de toner.
• Substitua a unidade do tambor por uma nova.
  > Clique aqui para ver como poderá substituir a unidade de tambor.