Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Impressão clara
Verifique oambiente onde está o equipamento. Condições como ahúmidade, temperaturas elevadas e outras, podem causaresta falha de impressão.
Se toda a página estiver muito clara, o modo dePoupança de Toner pode estar activado. Desligue o modo dePoupança de Toner no menu de definições doequipamento ou nas Propriedades do controlador de impressão.
O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo cartucho de toner. Por favor consulte as instruções,"Como substituo o cartucho de toner?".
A unidade de tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor. Por favor consulte as instruções, "Como substituo a unidade de tambor?".