MFC-7420
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Como faço para limpar linhas verticais ou listras que aparecem nas cópias que fiz?
Estes tipos de linhas são normalmente causados por sujidade ou marcas de tinta corretora (provocadas por canetas de correção) na unidade do scanner ou fio de corona tambem pode estar sujo. Este problema é normalmente resolvido limpando o vidro do scanner (também a faixa de vidro do scanner e a barra de plástico branca se o seu dispositivo Brother tiver alimentador automático de documentos (ADF)), com um pano macio que não solte fiapos ou limpando o fio da corona.
Consulte as instruções "Como limpar o vidro do scanner?" E "Como posso limpar o fio da corona?"
Recomendamos que desligue o cabo de alimentação por motivos de segurança.
Se continuar a experimentar linhas verticais, repita o processo de limpeza. Se a situação persistir após várias limpezas, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother através de "Contacte-nos".