Por favor, certifique-se de que está a selecionar papel normal como Tipo de Suporte no controlador da impressora.
Para escolher o Tipo de Suporte deverá seguir os seguintes passos:
Utlizadores Windows:
- Utlizadores Windows 2000:
Clique em Iniciar -> Definições -> Impressoras
Utilizadores Windows XP :
Clique Iniciar -> Impressoras e Faxes
Utilizadores Windows Vista™:
Cliqueck Iniciar-> Painel de Controlo -> Hardware e Som -> Impressoras
Utilizadores Windows 7:
Clique Iniciar -> Painel de Controlo -> Hardware e Som -> Dispositivos e Impressoras
- Clique com o botão direito do rato no Ícone da Impressora e escolha Preferências de Impressão....
- Abra o separador Básico.
- Escolha Papel normal para Tipo de suporte.
- Clique em OK.
(Apresentação varia consoante equipamento)
Utilizadores Macintosh: