Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Fantasma
Certifique-se que utiliza papel que respeite asnossas especificações. Um papel de superfície rugosa ou um suporte deimpressão grosso pode causar o problema. Por favor consulte "Qual é o papel recomendado?".
Certifique-se que escolhe o tipo de papel correcto no controlador de impressão ou no menu de definições do Tipo de Papel do equipamento.
A unidade de tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor. Por favor consulte as instruções, "Como substituo a unidade de tambor?".
A unidade fusora pode estar suja ou danificada. Contacte a Linha de Apoio a Clientes Brother a partir do "Contacte-nos".