Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Verifique os seguintes pontos

• (Apenas para modelos com alimentador automático de documentos)
  Limpe a tira de vidro do scanner com um pano macio que não liberte fibras.
   
• Identifique a cor em falta e substitua o cartucho do toner.
  > Clique aqui para ver como substituir uma unidade de toner.
   
• Substitua a correia OPC.
  > Clique aqui para ver como substituir a correia OPC