Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Tudo negro
Limpe o fio da corona dentro da unidade de tambor fazendodeslizar o tabulador azul de um lado para o outro. Certifique-se quedeixa o tabulador azul na posição inicial quando terminar. Por favor consulte"Como posso limpar o fio de corona do tambor?".
A unidade de tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor. Por favor consulte as instruções, "Como substituo a unidade de tambor?".
A unidade fusora pode estar suja ou danificada. Contacte a Linha de Apoio a Clientes Brother a partir do "Contacte-nos".