MFC-L8900CDW
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Stan drukarki to Offline lub wstrzymane.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do KROKU C.
> KROK C (Windows): Upewnij się, że urządzenie Brother jest ustawione jako drukarka domyślna
> KROK C (MacOS): Upewnij się, że używasz właściwego sterownika drukarki dla Maszyna Brother
Otwórz folder drukarki i upewnij się, że na ikonie urządzenia Brother znajduje się znacznik wyboru:
Kliknij kolejno Start > urządzenia i drukarki.
Jeśli na komputerze Brother nie ma znacznika wyboru, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę urządzenia Brother i wybierz opcję Ustaw jako drukarkę domyślną.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę urządzenia Brother > Zobacz funkcje drukowania > Drukarka > Anuluj wszystkie dokumenty.
Jeśli opcja Anuluj wszystkie dokumenty jest wyszarzona jak poniżej, kliknij polecenie Otwórz jako administrator. Wprowadź hasło administratora i kliknij przycisk Tak.
(Windows 7 lub nowszy)
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę urządzenia Brother > Zobacz funkcje drukowania > Drukarka > Użyj drukarki w trybie offline (usuwa zaznaczenie).
Jeśli opcja Użyj drukarki w trybie offline jest wyszarzona, kliknij opcję Otwórz jako administrator. Wprowadź hasło administratora, a następnie kliknij przycisk Tak.
(Windows 7 lub nowszy)
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę urządzenia Brother > Zobacz funkcje drukowania > Drukarka > Wuse Printing (Wuse Printing ) (usuwa zaznaczenie).
Jeśli opcja Wuse Printing jest wyszarzona, kliknij opcję Open as Administrator (Otwórz jako administrator). Wprowadź hasło administratora i kliknij przycisk Tak.
Kopia drukarki o tej samej nazwie może zostać utworzona, jeśli:
Może to spowodować nieprawidłowe działanie niektórych kopii sterownika drukarki. Aby drukować, wybierz sterownik drukarki, który działa prawidłowo.
Aby sprawdzić, który sterownik drukarki działa, wykonaj następujące czynności:
(Opcjonalnie) aby zmienić nazwę drukarki, wykonaj następujące czynności:
(Windows 7 lub nowszy)
Sprawdź rozwiązanie odpowiednie dla Twojego przypadku:
(W przypadku połączenia USB)
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak rozwiązać problem, nie można drukować za pomocą urządzenia Brother podłączonego do portu USB.
(W przypadku sieci przewodowych)
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak rozwiązać problem, nie można drukować za pomocą komputera Brother w sieci przewodowej (Windows/MacOS).
(W przypadku sieci bezprzewodowych)
> kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem braku możliwości drukowania za pomocą urządzenia Brother w sieci bezprzewodowej (Windows).
Ten krok jest dostępny do MacOS 10.15.
Jeśli korzystasz z systemu MacOS 11 lub nowszego, przejdź do KROKU D.
Jeśli sterownik drukarki CUPS zostanie znaleziony, sterownik drukarki CUPS zostanie zainstalowany prawidłowo.
Jeśli nie można znaleźć „XXXXXXX + CUPS”, sterownik drukarki CUPS nie jest zainstalowany.
Pobierz i zainstaluj najnowszy pełny pakiet oprogramowania . Instrukcje instalacji są dostępne na stronie pobierania.
> Kliknij tutaj, aby pobrać Pełny pakiet sterowników i oprogramowania w sekcji Downloads.
Jeśli dla wybranych modeli nie jest dostępny pełny pakiet oprogramowania , wybierz opcję sterownik drukarki CUPS lub sterownik drukarki.
Sprawdź rozwiązanie odpowiednie dla Twojego przypadku:
(W przypadku połączenia USB)
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak rozwiązać problem, nie można drukować za pomocą urządzenia Brother podłączonego do portu USB.
(W przypadku sieci przewodowych)
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak rozwiązać problem, nie można drukować za pomocą komputera Brother w sieci przewodowej (Windows/MacOS).
(W przypadku sieci bezprzewodowych)
> kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem braku możliwości drukowania za pomocą urządzenia Brother w sieci bezprzewodowej (Mac).