Drukuj  |  Zamknij

MFC-9420CN

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Udostępniem urządzenie Brother na komputerze z Windows XP i inni użytkownicy systemów Windows nie mogą drukować. Dlaczego?

Ten FAQ dotyczy tylko urządzeń udostępnionych w sposób pokazany na poniższym obrazku.


 

image

Problem często jest rozwiązany po zainstalowaniu Windows XP Service Pack.
Jednak zanim zainstalujesz Windows XP Service Pack, proszę wykonać poniższe czynności:
 
Krok2: Sprawdź czy sterowniki drukarki są zainstalowane na komputerze PC z Windows XP
  1. Naciśnij Start -> Ustawienia -> Drukarki (i Faksy).
  2. Sprawdź czy na ikonie drukarki jest oznaczenie że jest współdzielona.

    image




    Jeżeli drukarka nie jest udostępniona, naciśnij na ikonie drukarki prawym klawiszem myszy i wybierz Właściwości => wybierz zakłądkę Udostępnianie . Upewnij się że Udostępnij drukarkę jest zaznaczone.

    image

Jeżeli problem nadal występuje wykonaj poniższe kroki:



Krok 2: Odinstaluj pakiet aplikacji Brother MFL-Pro z komputera PC z Windows XP

  1. Naciśnij START, PANEL STEROWANIA, DODAJ & USUŃ PROGRAMY, i usuń poniższe programy: Brother MFL-Pro xxxxx.
  2. Naciśnij START, USTAWIENIA i DRUKARKI I FAKSY i usuń sterowniki Brother i sterowniki PC-Fax.
  3. W oknie "Drukarki i Faksy" naciśnij na menu Plik i Właściwości Serwera.
  4. Wybierz zakładkę "Sterownik".
  5. Wybierz "Brother xxxxx" oraz inne sterowniki Brothera i naciśnij USUŃ .


Krok 3: Zainstaluj Windows Service Pack i przeinstaluj pakiet aplikacji Brother MFL-Pro z komputera z Windows.

  1. Zainstaluj Windows XP Service Pack ze strony firmy Microsoft®.
  2. Zainstaluj ponownie aplikację Brother MFL-Pro z płyty CD-ROM.

Jeżeli nie masz płyty CD-ROM, idź do działu Pliki do pobrania i ściągnij Pełny sterownik i pakiet oprogramowania. Instrukcja instalacji dostępna jest na dole strony.



 

Drukuj  |  Zamknij