QL-720NW
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Moje wydrukowane dokumenty są niekompletne lub podczas drukowania po aktualizacji systemu Windows 10 pojawia się niebieski ekran (marzec 2021)
Niektóre aktualizacje systemu Windows 10 rozpowszechniane przez firmę Microsoft w marcu 2021 r. mogą powodować następujące problemy:
- Brakuje części wydrukowanych dokumentów
- Podczas próby drukowania na ekranie komputera pojawia się niebieski ekran
Aby ponownie drukować na komputerze z systemem Brother, kliknij wersję aktualizacji dla posiadanej wersji systemu Windows 10, aby pobrać prawidłowy plik poprawki dostarczony przez firmę Microsoft:
| Wersja systemu Windows 10 | Aktualizuj wersję |
|---|---|
| 2004 | KB5000802 |
| 20H2 | KB5000802 |
| 1909 | KB5000808 |
| 1903 | KB5000808 |
| 1809 | KB5000822 |
| 1803 | KB5000809 |
Aby sprawdzić wersję systemu Windows 10, kliknij Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Wyświetl historię aktualizacji.