HL-2250DN
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Po uruchomieniu narzędzia do aktualizacji oprogramowania Firmware lub instalatora I-FAX na ekranie komputera jest wyświetlany komunikat o niepowodzeniu uruchomienia programu. Co należy zrobić?
Sprawdź następujące elementy:
-
Jeśli na komputerze jest zainstalowana osobista zapora (lub program antywirusowy), tymczasowo ją wyłącz. Instrukcje wyłączania programu można znaleźć w Podręczniku użytkownika tego programu lub zapytać się o nie jego producenta.
Po ukończeniu aktualizacji oprogramowania Firmware lub instalowania funkcji I-FAX włącz program ponownie.
-
Jeśli używasz systemu Windows XP, upewnij się, że Zapora połączenia internetowego jest wyłączona.
Jak sprawdzić, czy Zapora połączenia internetowego działa:
-
Kliknij przycisk Start, a następnie polecenie Panel sterowania.
-
Wybierz opcję Połączenia sieciowe.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Połączenie lokalne, a następnie wybierz polecenie Właściwości.
-
Kliknij kartę Zaawansowane i upewnij się, że pole wyboru Zapora połączenia internetowego jest wyłączone.
Po ukończeniu aktualizacji oprogramowania Firmware lub instalowania funkcji I-FAX można ponownie aktywować ustawienia Zapory.