DCP-J925DW
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Po aktualizacji systemu Windows 10 (marzec 2021 r.) moje wydrukowane dokumenty są niekompletne lub pojawia się "blue screen" podczas drukowania lub korzystania z programu PC-FAX.
Niektóre aktualizacje systemu Windows 10 udostępnione przez firmę Microsoft w marcu 2021 r. mogą powodować następujące problemy:
- Brakuje części drukowanych dokumentów lub zadań PC-FAX
- Podczas próby drukowania na ekranie komputera pojawia się niebieski ekran
Aby móc ponownie drukować i korzystać z programu PC-FAX na urządzeniu Brother, kliknij łącze aktualizacji KBXXXXXXX odpowiednie dla Twojej wersji systemu Windows 10 w celu pobrania właściwego pliku poprawki udostępnionego przez firmę Microsoft™:
| Windows 10 wersja | Numer poprawki |
| 2004 | KB5000802 |
| 20H2 | KB5000802 |
| 1909 | KB5000808 |
| 1903 | KB5000808 |
| 1809 | KB5000822 |
| 1803 | KB5000809 |
Aby sprawdzić wersję systemu Windows 10, kliknij Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Wyświetl historię aktualizacji.