Drukuj  |  Zamknij

DCP-J100

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odinstalowanie oprogramowania i sterowników Brother (Windows)

Poniższe instrukcje pomogą całkowicie odinstalować oprogramowanie i sterowniki.

  • Zdecydowanie zaleca się zamknięcie wszystkich innych aplikacji przed rozpoczęciem procesu odinstalowywania.
  • Zalogowany użytkownik musi posiadać uprawnienia administratora.

 

Przypadek pierwszy: Odinstaluj z programów narzędziowych Brother (Zalecane)

Jeśli zainstalowałeś sterownik z płyty CD Brother lub Pełnego pakietu sterowników i oprogramowania, odinstaluj oprogramowanie i sterowniki z Brother Utilities.

Jeśli nie można odinstalować oprogramowania i sterowników z programów narzędziowych Brother, należy użyć Narzędzie do dezinstalacji.
> Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat Narzędzie do dezinstalacji.

UWAGA: Ekrany mogą się różnić w zależności od używanego systemu operacyjnego i urządzenia Brother.

 

  1. Otwórz program narzędziowy Brother na komputerze.

    (Windows 11)
    Kliknij kolejno Windows11 (Start) > (Wszystkie aplikacje >) Brother > Utilities (Narzędzia Brother) .

    (Windows 10)
    Kliknij kolejno Start_win10(Start) > (Wszystkie aplikacje >) Brother > Utilities (Narzędzia Brother) .

    (Windows 8)
    1. Na ekranie startowym naciśnij Strzałka w dół .
      Jeśli na ekranie startowym nie ma opcji Strzałka w dół, kliknij prawym przyciskiem myszy w pustym miejscu, a następnie kliknij opcję Wszystkie aplikacje na pasku.
    2. Kliknij opcję Brother Utilities (Narzędzia)
    (Windows 7 lub wcześniejszy)
    Kliknij przycisk Start lub Przycisk Start(Start) > Wszystkie programy > Brother > Utilities (Narzędzia Brother).
  2. Wybierz nazwę modelu z listy rozwijanej.
     
  3. Kliknij Narzędzia na lewym pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
    W przypadku użytkowników kabli USBupewnij się, że urządzenie Brother jest włączone i podłączone do komputera.

    UWAGA: Po wyświetleniu ekranu Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Zezwalaj lub Tak.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie dialogowym, aby odinstalować oprogramowanie i sterowniki.
    W przypadku stosowania kabla USB, po zakończeniu odinstalowywania odłącz kabel od urządzenia Brother.

Po zakończeniu dezinstalacji musisz ponownie uruchomić komputer.

Jeśli chcesz ponownie zainstalować oprogramowanie i sterowniki Brother, pobierz najnowszy Pełny pakiet sterowników i oprogramowania i zainstaluj go ponownie. Instrukcje instalacji są dostępne na stronie pobierania.
> Kliknij tutaj, aby pobrać Pełny pakiet sterowników i oprogramowania w sekcji Pliki do pobrania .

 

 

Przypadek 2: Użyj "Narzędzie do dezinstalacji"

Narzędzie do dezinstalacji jest przydatne, jeśli chcesz odinstalować sterownik który został zainstalowany przy użyciu dysku CD Brother, Pełnego pakietu sterowników i oprogramowania, Kreatora dodawania drukarki lub Kreatora znajdowania nowego sprzętu.
Możesz także całkowicie usunąć sterowniki, których nie udało się zainstalować.

 

Pobierz najnowsze Narzędzie do dezinstalacji i odinstaluj sterowniki. Instrukcje dezinstalacji są dostępne na stronie pobierania.
> Kliknij tutaj, aby pobrać narzędzie Odinstaluj w sekcji Pliki do pobrania .

Drukuj  |  Zamknij