Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić adresy IP komputera i drukarki.

Jak sprawdzić adres IP komputera

 Dla systemu Windows

 Dla komputerów Mac

W przypadku systemu Windows:

1. Windows 11:
   Kliknij pozycję [Menu Start] - [Wszystkie aplikacje] - [Narzędzia systemu Windows] - [Panel sterowania].
   
   Windows 10:
   Kliknij pozycję [Menu Start] - [Narzędzie systemu Windows] - [Panel sterowania].


2. Kliknij pozycję [Sieć i Internet] - [Centrum sieci i udostępniania] - [Zmień ustawienia karty].
   (Zrzuty ekranu mogą się różnić w zależności od wersji systemu Windows).
   


3. Kliknij opcję Połączenie lokalne (przewodowe) lub Połączenie sieci bezprzewodowej (bezprzewodowe), a następnie kliknij pozycję [Szczegóły] w wyświetlonym oknie dialogowym.
   
4. Sprawdź adres IP i maskę podsieci.
   Adres IP można określić jako „IPv4”.
   

Dla komputerów Mac:

1. W menu Apple wybierz kolejno opcje [Ustawienia systemowe]/[Preferencje systemowe].


2. Kliknij pozycję [Sieć].


3. Kliknij pozycję [Szczegóły]/[Zaawansowane].


4. Kliknij pozycję [TCP/IP] i zaznacz pola [Adres IP]/[Adres IPv4] i [Maska podsieci].

   Upewnij się, że maska podsieci to „255.255.255.0”.
   Jeśli maska podsieci jest inna, skontaktuj się z administratorem sieci, aby rozwiązać problem. (To często zadawane pytania nie dotyczy środowiska sieciowego.)

Sprawdzanie adresu IP drukarki

Adres IP można potwierdzić na dwa sposoby:
Sprawdzanie ustawień komunikacji w narzędziu Printer Setting Tool lub drukowanie raportu o konfiguracji drukarki z drukarki.

• Szczegółowe informacje na temat sprawdzania ustawień komunikacjimożna znaleźć w sekcji często zadawane pytania: "Korzystanie z ustawień komunikacji (dla systemu Windows)".
• Szczegółowe informacje na temat drukowania raportu o konfiguracji drukarki z drukarki można znaleźć w sekcji często zadawane pytania: "Czy mogę wydrukować ustawienia drukarki?„.