Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

> Windows 11
> Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
> Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
> Windows 7 / Windows Server 2008 R2
> Windows Vista / Windows Server 2008
> Windows 2000/ XP
> macOS 13 lub nowszy
> macOS 12 lub wcześniejszy

Windows 11

1. Sprawdź, czy drukarka jest wyłączona.
2. Kliknij kolejno pozycje [Menu Start] - [Wszystkie aplikacje] - [Narzędzia systemu Windows] - [ Panel sterowania ] -[Sprzęt i dźwięk] - [urządzenia i drukarki].
3. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]] i kliknij pozycję [Usuń urządzenie] lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i kliknij pozycję [Usuń urządzenie]. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk [Tak].
4. W oknie urządzenia i drukarki wybierz pozycję[ Fax] lub [Microsoft XPS Document Writer] , a następnie kliknij pozycję [Właściwości serwera druku], która pojawi się na pasku menu.
5. Kliknij kartę [Sterowniki], a następnie kliknij pozycję [Zmień ustawienia sterownika]. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk [Tak]. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]], a następnie kliknij pozycję [Usuń...].
6. Wybierz pozycję [Usuń pakiet sterowników i sterowników], a następnie kliknij przycisk [OK]. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. Zamknij okno Właściwości serwera druku . Sterownik drukarki został odinstalowany.

Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019

1. Sprawdź, czy drukarka jest wyłączona.
2. Kliknij kolejno opcje [Menu Start] - ([Wszystkie aplikacje] -) [ System Windows ] - [Panel sterowania ] -[Sprzęt i dźwięk] - [urządzenia i drukarki].
3. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]] i kliknij pozycję [Usuń urządzenie] lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i kliknij pozycję [Usuń urządzenie]. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk [Tak].
4. W oknie urządzenia i drukarki wybierz pozycję[ Fax] lub [Microsoft XPS Document Writer] , a następnie kliknij pozycję [Właściwości serwera druku], która pojawi się na pasku menu.
5. Kliknij kartę [Sterowniki], a następnie kliknij pozycję [Zmień ustawienia sterownika]. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk [Tak]. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]], a następnie kliknij pozycję [Usuń...].
6. Wybierz pozycję [Usuń pakiet sterowników i sterowników], a następnie kliknij przycisk [OK]. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. Zamknij okno Właściwości serwera druku . Sterownik drukarki został odinstalowany.

Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2

1. Sprawdź, czy drukarka jest wyłączona.
2. Kliknij pozycję [Panel sterowania] na ekranie [Aplikacje] - [Sprzęt i dźwięk] - [urządzenia i drukarki].
3. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]] i kliknij pozycję [Usuń urządzenie] lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i kliknij pozycję [Usuń urządzenie].
   Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk [Tak].
4. W oknie [ urządzenia i drukarki ] wybierz pozycję[ Fax] lub [Microsoft XPS Document Writer], a następnie kliknij pozycję [Właściwości serwera druku], która pojawi się na pasku menu.
5. Kliknij kartę [Sterowniki], a następnie kliknij pozycję [Zmień ustawienia sterownika]. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk [Tak]. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]], a następnie kliknij pozycję [Usuń...].
6. Wybierz pozycję [Usuń pakiet sterowników i sterowników], a następnie kliknij przycisk [OK]. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. Zamknij okno [Właściwości serwera druku]. Sterownik drukarki został odinstalowany.

Windows 7 / Windows Server 2008 R2

1. Sprawdź, czy drukarka jest wyłączona.
2. Kliknij przycisk [Start] - [urządzenia i drukarki].
3. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]], a następnie kliknij pozycję [Usuń urządzenie] lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę, a następnie kliknij pozycję [Usuń urządzenie].
   Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk [Tak].
4. W oknie urządzenia i drukarki wybierz pozycję[ Fax] lub [Microsoft XPS Document Writer] , a następnie kliknij pozycję [Właściwości serwera druku], która pojawi się na pasku menu.
5. Kliknij kartę [Sterowniki], a następnie kliknij pozycję [Zmień ustawienia sterownika]. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Kontrola konta użytkownika, wpisz hasło, a następnie kliknij przycisk [Tak]. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]], a następnie kliknij pozycję [Usuń...].
6. Wybierz pozycję [Usuń pakiet sterowników i sterowników], a następnie kliknij przycisk [OK]. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. Zamknij okno Właściwości serwera druku .
   Sterownik drukarki został odinstalowany.

Windows Vista / Windows Server 2008

1. Sprawdź, czy drukarka jest wyłączona.
2. Kliknij przycisk [Start] - [ Panel sterowania ] - [Sprzęt i dźwięk] - [ Drukarki ].
3. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]], a następnie kliknij pozycję [Usuń tę drukarkę] lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę, a następnie kliknij pozycję [Usuń].
4. W oknie Drukarki kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję [Uruchom jako administrator] - [Właściwości serwera…].
   Jeśli pojawi się okno dialogowe potwierdzenia autoryzacji, kliknij przycisk [Kontynuuj].
   Jeśli pojawi się okno dialogowe „Kontrola konta użytkownika” , wprowadź hasło i kliknij przycisk [OK]. Zostanie wyświetlone okno Właściwości serwera druku .
5. Kliknij kartę [Sterowniki] i wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]]. Kliknij przycisk [Usuń...].
6. Wybierz pozycję [Usuń pakiet sterowników i sterowników] i kliknij przycisk [OK]. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. Zamknij okno Właściwości serwera druku .
   Sterownik drukarki został odinstalowany.

Windows 2000/XP

1. Wyłącz drukarkę.
2. Kliknij przycisk [Start] i przejdź do okna Drukarki i faksy .
3. Wybierz opcję „Brother [nazwa modelu]” i kliknij pozycję [Plik]-[Usuń].
4. Przejdź do pozycji [Plik]-[Właściwości serwera].
5. Kliknij kartę [Sterowniki] i wybierz opcję „Brother [nazwa modelu]”. Następnie kliknij przycisk [Usuń].
6. Zamknij okno Właściwości serwera druku . Sterownik drukarki został odinstalowany.
    

MacOS 13 lub nowszy

1. Sprawdź, czy drukarka jest wyłączona.
2. W menu Apple otwórz pozycję [Ustawienia systemowe] - [Drukarki i skanery].
3. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]], a następnie kliknij pozycję [Usuń drukarkę...].
   
4. Zamknij okno Drukarki i skanery .
   Sterownik drukarki został odinstalowany.
    

MacOS 12 lub wcześniejszy

1. Sprawdź, czy drukarka jest wyłączona.
2. W menu Apple otwórz pozycję [Preferencje systemowes] - [Drukarki i skanery]/[Drukuj i skanuj].
3. Wybierz pozycję [Brother [nazwa modelu]], a następnie kliknij przycisk „ - ”.
   
4. Zamknij okno Drukarki i skanery lub Drukowanie i skanowanie.
   Sterownik drukarki został odinstalowany.