HL-5240L
![]() |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 (czerwiec 2020) funkcja drukowania jest niedostępna.
W celu rozwiązania problemu z drukowaniem prosimy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Jeśli nadal drukowanie jest niemożliwe – zobacz Jak odinstalować aktualizacje systemu Windows 10.
> Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak zainstalować dodatkową aktualizację dla systemu Windows 10.
Aby ponownie mieć możliwość drukowania na urządzeniach Brother prosimy zainstalować dodatkową aktualizację przygotowaną przez firmę Microsoft po wydaniu aktualizacji systemu Windows 10 KB4560960 i KB4557957 w czerwcu 2020 r..
Zalecamy korzystanie z Microsoft Edge, ponieważ aktualizacja może nie zostać poprawnie pobrana w innych przeglądarkach.
Jeśli nie znasz wersji systemu operacyjnego Windows 10, kliknij Start> Ustawienia> System> Informacje i zobacz sekcję specyfikacji Windows.
> Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak zidentyfikować swój system operacyjny (OS).
Jeśli nie znasz typu systemu operacyjnego Windows 10 (na przykład „opartego na x86” lub „opartego na x64”), kliknij Start> Ustawienia> System> Informacje i zobacz sekcję Specyfikacje urządzenia.
> Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak zidentyfikować swój system operacyjny (OS).
Jeśli nadal nie możesz drukować, zapoznaj się z odpowiednimi często zadawanymi pytaniami.