MFC-7840W
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Podczas próby drukowania w sieci bezprzewodowej wyświetlany jest błąd TS.
Jeśli połączenie bezprzewodowe nie powiedzie się, w raporcie zostanie wyświetlony odpowiedni kod błędu, który pomoże rozwiązać ten problem.
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak wydrukować raport WLAN.
Sprawdź kolumnę „połączenie” w górnej części raportu WLAN.
Urządzenie Brother jest już połączone z siecią bezprzewodową.
Jeśli mimo „połączenia” nadal nie można drukować bezprzewodowo: OK” stan:
Urządzenie Brother nie jest połączone z siecią bezprzewodową.
Dowiedz się więcej o błędzie połączenia, klikając poniższy kod błędu:
Problem | Rozwiązanie |
Ustawienie bezprzewodowe nie jest aktywne. |
Zmień ustawienie bezprzewodowe na WŁ. Jeśli do urządzenia podłączony jest kabel sieciowy, odłącz go i włącz sieć bezprzewodową (ustawienie ON). |
Problem | Rozwiązanie |
Nie można wykryć bezprzewodowego punktu dostępu/routera. |
|
Problem | Rozwiązanie |
Wprowadzone ustawienia sieci bezprzewodowej oraz zabezpieczeń mogą być nieprawidłowe. |
Potwierdź ustawienia sieci bezprzewodowej. Jeżeli nie posiadasz tych informacji, zapytaj administratora sieci. |
Problem | Rozwiązanie |
Metody uwierzytelniania/szyfrowania wykorzystywane przez wybrany bezprzewodowy punkt dostępowy/router nie są obsługiwane przez urządzenie. |
Zmień metody uwierzytelniania i szyfrowania używane w punkcie dostępowym/routerze sieci bezprzewodowej. Dostępne metody uwierzytelniania różnią się w zależności od komputera z systemem Brother. Patrz instrukcja obsługi maszyny.
Jeśli problem nie został rozwiązany, wprowadzony identyfikator SSID lub ustawienia sieci mogą być nieprawidłowe. Sprawdź ustawienia sieci bezprzewodowej. |
Problem | Rozwiązanie |
Informacje bezpieczeństwa (identyfikator SSID/klucz sieciowy) są nieprawidłowe. |
Sprawdź identyfikator SSID i klucz sieciowy. |
Problem | Rozwiązanie |
Dane zabezpieczeń sieci bezprzewodowej (metoda uwierzytelniania/metoda szyfrowania/klucz sieciowy) są nieprawidłowe. |
Sprawdź informacje o zabezpieczeniach sieci bezprzewodowej (metoda uwierzytelniania/metoda szyfrowania/klucz sieciowy). |
Problem | Rozwiązanie |
Urządzenie nie może wykryć punktu dostępowego/routera sieci WLAN, w którym włączono opcję WPS. |
Aby nawiązać połączenie za pośrednictwem WPS, konieczne jest uruchomienie zarówno urządzenia jak i punktu dostępowego WLAN/routera. Potwierdź metodę połączenia przez WPS na punkcie dostępowym WLAN/routerze i spróbuj uruchomić ponownie. |
Problem | Rozwiązanie |
Wykryto dwa lub więcej punktów dostępowych sieci WLAN z włączoną opcją WPS. |
|
Jak potwierdzić informacje o zabezpieczeniach w sieci bezprzewodowej (SSID/metoda uwierzytelniania/metoda szyfrowania/Klucz sieciowy) punkt dostępowego/routera WLAN:
Jeśli SSID oraz ustawienia zabezpieczeń sieci bezprzewodowej danego punktu dostępowego sieci WLAN/routera lub sposób zmiany konfiguracji nie są znane, zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do punktu dostępowego WLAN/routera, skontaktuj się z producentem punktu dostępowego/routera lub dowiedz się od dostawcy Internetu lub administratora sieci.
Należy sprawdzić ustawienia sieci bezprzewodowej routera bezprzewodowego lub punktu dostępu. Sprawdź i zapisz bieżące ustawienia sieci bezprzewodowej.
Jak znaleźć nazwę sieci (SSID) i klucz sieciowy (Hasło)