Komunikat o błędzie „nie znaleziono drukarek AirPrint” pojawia się po dotknięciu ikony drukowania w urządzeniu przenośnym ( iPhone, iPod touch, iPad ).
Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy urządzenie przenośne nie może wykryć komputera Brother. Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać następujące czynności.
-
Potwierdź ustawienia urządzenia mobilnego Apple.
-
Sprawdź, czy urządzenie Brother jest podłączone do sieci.
-
Potwierdź ustawienia i połączenie bezprzewodowego punktu dostępu/routera.
-
Kroki od 1 do 3 zostały potwierdzone, ale problem nie został rozwiązany.
-
Czy tryb samolotowy jest wyłączony?
Gdy tryb samolotowy jest włączony, na pasku stanu w górnej części ekranu pojawia się ikona samolotu i brak połączenia bezprzewodowego (np. Wi-Fi) sygnały nie są wysyłane z urządzenia mobilnego Apple. Z tego powodu należy wyłączyć tryb samolotowy .
-
Czy ustawienia połączenia Wi-Fi SĄ WŁĄCZONE?
Funkcja AirPrint nie może być używana w sieci komórkowej (4G/3G/E/LTE). Urządzenie przenośne Apple musi być podłączone do sieci bezprzewodowej. Z tego powodu musi zostać włączona sieć Wi-Fi .
-
Wyłącz urządzenie Brother. Odczekaj kilka sekund, włącz ponownie urządzenie.
Odczekaj co najmniej trzy minuty , aż urządzenie połączy się z siecią.
-
Czy Twoje urządzenie Brother jest skonfigurowane do pracy w sieci?
Jeśli urządzenie jest podłączone bezpośrednio do komputera za pomocą kabla USB, należy podłączyć je do sieci przewodowej lub bezprzewodowej.
-
Czy urządzenie Brother jest podłączone do tej samej sieci, do której podłączone jest urządzenie mobilne firmy Apple?
Jeśli urządzenie Brother jest podłączone do sieci Wi-Fi (SSID), upewnij się, że urządzenie mobilne firmy Apple i urządzenie Brother są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi (SSID).
Wykonaj poniższe czynności, aby potwierdzić połączenie z tą samą siecią Wi-Fi (SSID).
Potwierdź ustawienia sieiowe na urządzeniu Brother
-
Drukowanie strony Ustawienia Sieciowe:
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak wydrukować raport konfiguracji sieci.
W Raporcie konfiguracji sieci znajduje się lista bieżącej konfiguracji łącznie z ustawieniami sieciowego serwera wydruku.
-
Znajdź nazwę sieci „<NAME(SSID)>” (SSID: ID zestawu usług) w raporcie konfiguracji sieci. Urządzenie Brother jest połączone z tą nazwą SSID.
Potwierdź połączenie z siecią urządzenia mobilnego firmy Apple
-
Dotknij ikony ustawień i potwierdź, że ustawienie Wi-Fi jest WŁĄCZONE.
-
Dotknij opcji Wi-Fi i potwierdź, że nazwa SSID jest taka sama, z którą połączony jest komputer Brother. Jeśli nie, wybierz SSID, do którego podłączony jest komputer Brother.
Jeśli masz komputer, podłącz go do sieci i sprawdź, czy urządzenie Brother może drukować.
Więcej informacji na temat podłączania komputera do sieci można znaleźć w instrukcji szybkiej konfiguracji. Najnowsza skrócona instrukcja instalacji jest dostępna w sekcji Podręczniki tej witryny internetowej.
Jeśli komputer jest podłączony do tej samej sieci co urządzenie Brother i urządzenie Apple, sprawdź połączenie drukując z komputera na urządzeniu Brother. Jeśli nie możesz drukować z komputera, zapoznaj się z poniższą listą, aby rozwiązać problem.
(Dla sieci przewodowych)
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak rozwiązać problem braku możliwości drukowania za pomocą urządzenia Brother w sieci przewodowej (Windows®/ MacOS).
(W przypadku sieci bezprzewodowych)
> kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem braku możliwości drukowania za pomocą urządzenia Brother w sieci bezprzewodowej (Windows®).
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak rozwiązać problem braku możliwości drukowania za pomocą urządzenia Brother w sieci bezprzewodowej (Mac).