Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Aby rozwiązać problem postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Jeśli nie korzystasz z oryginalnego zasobnika z tonerem marki Brother, urządzenie może nie wykryć zasobnika z tonerem.

Użyj nowej, oryginalnej kasety z tonerem marki Brother.

Pojemnik z tuszem nie jest kompatybilny z urządzeniem.

Sprawdź czy rodzaj pojemnika z tuszem jest kompatybilny z urządzeniem.
W Podstawowym Podręczniku Użytkownika lub w sekcji Eksploatacja i akcesoria można sprawdzić jakie modele tuszy są przeznaczone dla posiadanego urządzenia.

> Naciśnij tutaj aby zobaczyć Podstawowy Podręcznik Użytkownika.
> Naciśnij tutaj aby przejść do sekcji Eksploatacja i akcesoria.

Toner lub toner z zespołem bębna nie są prawidłowo zainstalowane.

Wyjmij toner z zespołem bębna. Wyjmij toner z zespołu bębna i ponownie zainstaluj toner w zespole bębna. Ponownie zainstaluj toner z zespołem bębna w urządzeniu.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak ponownie zainstalować zasobnik z tonerem.

Jeśli komunikat o błędzie nie zostanie usunięty, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother w sekcji „skontaktuj się z nami”.