MFC-410CN
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
W systemie Windows XP Service Pack 2 (SP2) podczas skanowania do funkcji OCR z programu PaperPort® 9.0SE jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document”. Co należy zrobić?
Ten komunikat o błędzie występuje, ponieważ system Windows XP SP2 nie obsługuje domyślnego typu pliku dla funkcji „Scan to OCR”. W celu rozwiązania tego problemu musisz zmienić ustawienia w komputerze. Wykonaj następujące kroki:
Ten proces wymaga zalogowania się jako administrator lub użytkownik z uprawnieniami administracyjnymi.
-
Kliknij przycisk START -> PANEL STEROWANIA.
-
Windows XP z widokiem klasycznym
Kliknij dwukrotnie ikonę System.
Windows XP z widokiem kategorii
Kliknij ikonę Wydajność i konserwacja i kliknij ikonę System. -
Kliknij kartę Zaawansowane, a następnie w obszarze Wydajność kliknij przycisk Ustawienia.
-
Kliknij kartę Zapobieganie wykonywaniu danych i wybierz opcję Włącz funkcję DEP dla wszystkich programów i usług oprócz tych wybranych poniżej:.
-
Kliknij przycisk Dodaj.
-
Przejdź do dysku lokalnego (C:) i kliknij dwukrotnie folder Program Files. Następnie kliknij dwukrotnie foldery ScanSoft, PaperPort, PaperPort (na końcu nazwy może znajdować się rozszerzenie .exe).
-
Kliknij przycisk OTWÓRZ. Wrócisz do karty Zapobieganie wykonywaniu danych, w której będzie teraz widoczna pozycja „PaperPort”. Sprawdź, czy znajduje się obok niej znacznik wyboru.
-
Kliknij przycisk OK.
-
Uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu komputera problem powinien być rozwiązany.