HL-2040
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Dersom Toner-lampen fortsetter å blinke eller statusskjermbildet fortsetter å vise meldingen "Tom for toner" etter at tonerkassetten er skiftet, kontroller følgende:
Trinn 1: Sørg for å bruke en NY tonerkassett fra Brother
Dette problemet kan komme av at man har satt inn tonerkassetter fra andre maskiner eller installert delvis brukte toner.
Brother-maskinene kontrollerer bildekvaliteten for å oppnå best mulig utskriftskvalitet, ved å overvåke tonerforbruket. Hvis du installerer delvis brukte toner, vil Brother-maskinen ikke registrere tonerforbruket riktig, og forårsake dette problemet.
Når du skal skifte toner bør du derfor bruke en helt ny toner, ikke en delvis brukt toner fra en annen maskin.
Trinn 2: Sørg for å bruke en EKTE tonerkassett fra Brother
For å oppnå best mulig ytelse bør du bare bruke ny, ekte rekvisita fra Brother som er spesielt utviklet for å sikre topp utskriftskvalitet.
Det å skrive ut med rekvisita fra en tredjepart kan redusere ikke bare utskriftskvaliteten, men også maskinens kvalitet og levetid. Dersom trommelenheten eller andre deler av maskinen skades som følge av at man bruker produkter av andre merker enn Brother, vil eventuelle reparasjoner ikke bli dekket av garantien.
Hvis du installerer en ny, ekte tonerkassett, men Toner-lampen fortsetter å lyse eller blinke, eller statusskjermbildet fortsetter å vise meldingen "Tom for toner", fortsett til Trinn 3.
Trinn 3: Kontroller at tonerkassetten er riktig installert
Kontroller at tonerkassetten er riktig installert ved å følge trinnene nedenfor:
Vær forsiktig med tonerkassetten. Dersom du får toner på hender eller klær, må du umiddelbart tørke eller vaske dette av med kaldt vann.
Ikke slå av skriveren eller åpne frontdekslet før det har gått omtrent 5 sekunder etter at du satte inn tonerkassetten.