Vanlige spørsmål og feilsøking

Tonerkassetten for fargen som er angitt på maskinens skjerm (heretter kalt LCD), er ikke den riktige tonerkassetten for maskinen.

Fjern tonerkassetten for fargen som er angitt på LCD-skjermen, fra trommelenheten, og sett inn en tonerkassett med riktig forsyningsordrenummer.