HL-2250DN
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Det står "frakoblet" i Status Monitor
Sjekk om du kan skrive til skriveren fra datamaskinen din.
> Klikk her hvis du ikke kan skrive ut
> Klikk her hvis du kan skrive ut
Hvis du ikke kan skrive ut, sjekker du den løsningen som er aktuell for deg.
Finn ut hvilken løsning som passer i din situasjon.
Status Montor kan ikke vise riktig informasjon dersom det ikke er konfigurert riktig driver under innstillingen Enhet som skal overvåkes (Device to Monitor) eller Enhet som skal vises (Device to Display) i Status Monitor. Finn frem til riktig skriverdriver og kontroller Status Monitor enhetsinnstillinger ved å følge fremgangsmåten nedenfor.
Trinn I: Finn riktig skriverdriver.
> Klikk her for å finne frem til riktig skriverdriver og gå deretter til Trinn II.
Trinn II: Kontroller innstillingen "Enhet som skal overvåkes".
Hvis du bare merket av for én driver i Trinn 2, kan du gå til TRINN B.
Hvis du merket av for flere drivere i Trinn 2 for å overvåke flere enn én Brother-maskin, kan du velge hvilken maskin det skal vises status for til andre tider enn når det oppstår feil. Gå til Trinn III.
Trinn III: Kontroller innstillingen "Enhet som skal vises" (Device to Display).
Sjekk statusmeldingen som vises i Status Monitor.
Hvis det fortsatt står Frakoblet, må du starte Status Monitor på nytt ved å følge trinnene nedenfor og sjekke statusen om igjen.
Hvis du bruker Brother-maskinen via en nettverksforbindelse, kan det være at sikkerhetsprogrammet får Statusovervåking til å vise uriktig status for Brother-maskinen.
Kontroller at sikkerhetsprogrammet IKKE stopper tilgangen til Status Monitor. Nedenfor finner du navn som sikkerhetsprogrammet bruker for å henvise til Status Monitor.
Hvis du vil vite hvordan man konfigurerer sikkerhetsprogrammet, kan du se i programmets bruksanvisning eller kontakte produsenten.
Dersom det fortsatt står Frakoblet, kan du gå til TRINN D.
Problemet kan ligge i programmet Status Monitor.
Avinstaller eksisterende drivere og programvare. Klikk her for å lese hvordan du avinstallerer.
Last ned komplett driver- og programvarepakke , som inneholder Status Monitor, fra Nedlastinger-delen og installer programmet på nytt.
Problemet kan ligge i programmet Status Monitor.
Last ned komplett driver- og programvarepakke , som inneholder Status Monitor, fra Nedlastinger-delen og installer programmet på nytt.
> Klikk her for å se hvordan man laster ned komplett driver- og programvarepakke fra Nedlastinger-delen.
Dersom komplett driver- og programvarepakke ikke er tilgjengelig for modellene dine, velger du Skriverdriver eller CUPS-skriverdriver, som inneholder Status Monitor.