MFC-5490CN
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Denne feilmeldingen dukker opp når nettverksskannerdriveren installeres i MFL-Pro Suite eller den komplette driver- og programvarepakken (Full Driver & Software Package). Dette kan skyldes forstyrrelser fra tredjeparts antivirus- eller brannmurprogrammer eller et problem i datamaskinens registerinnstillinger.
Aktive antivirusprogrammer (Kaspersky, McAfee, Norton, AVG osv.) eller brannmurprogrammer bør deaktiveres midlertidig mens driveren installere.
Følg instruksene nedenfor:
Dersom feilmeldingen "IS052 InstallNetworkDriver" ikke forsvinner, skal du likevel kunne skrive ut fra Brother-maskinen. Denne feilen vil bare påvirke installasjonen av skannerdriveren.