Vanlige spørsmål og feilsøking

Feilmeldingen kan ikke skrive ut ##er en indikasjon på at maskinen har et problem.

3X indikerer at maskinen har et problem. "3X" er en feilmelding som varierer etter maskinens tilstand. Årsak

Årsak

• Maskinen har et mekanisk problem.
• Et fremmedlegeme, som en binders eller istykkerrevet papir, har kommet inn i maskinen.

Følg denne fremgangsmåten for å løse problemet:
 

1. Åpne skannerdekselet eller toppdekselet, og fjern eventuelle fremmedlegemer og papirkassetter fra innsiden av maskinen.
   > Klikk her for å se løsningen for papirstopp.
2. Dersom feilmeldingen ikke forsvinner, kan du koble maskinen fra strømmen i noen minutter og så koble den til igjen.
3. Du kan prøve å kjøre papirstopp ekstra.
   > Klikk her for å se hvordan du fjerner papirkassetter.

Hvis feilmeldingen fortsatt vedvarer, kontakter du Brother kundeservice fra delen Kontakt oss.