DCP-J152W
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Feilmeldingen "Feil papir" vises når innstillingen for papirstørrelse ikke samsvarer med størrelsen på papiret i skuffen. Eller du har ikke ført skuffens arkførere frem til indikatorene for den papirstørrelsen du bruker.
Følg trinnene nedenfor for å fjerne meldingen:
Når du skriver ut konvolutter, kan du klikke her for å se hvordan du setter inn konvoluttene.
Juster papirinnstillingen på Brother-maskinen
Følg trinnene nedenfor for å justere papirinnstillingen på Brother-maskinen:
* Dersom Brother-maskinen har berøringsskjerm: Følg trinnene under "For berøringsskjermmodeller" nedenfor.
<For modeller med berøringsskjerm>
Juster papirinnstillingen på datamaskinen
Følg trinnene nedenfor for å justere papirinnstillingen på datamaskinen:
Klikk her for å se hvordan du sletter oppdrag fra utskriftskøen.
Hvis du trykker Stop/Exit eller (Avbryt), vil det bare veksles mellom hovedskjermen og feilmeldingen. Feilen vil ikke bli fjernet.
Fremgangsmåten for å stille inn dokumentets papirstørrelse varierer med ulike applikasjoner. Ofte kan man få tilgang til denne innstillingen via menyvalget Fil => Utskriftsformat => Papirstørrelse. Se programvaredokumentasjonen eller kontakt programvareleverandøren for å finne ut hvordan du justerer denne innstillingen.
Den vanligste årsaken til dette problemet er at innstillingen for dokumentstørrelse i applikasjonen IKKE samsvarer med papiret som faktisk er lagt inn i papirskuffen. Det er svært viktig at du justerer dokumentstørrelsen i applikasjonen.
Hvordan du får tilgang til disse innstillingene, varierer med ulike operativsystemer og applikasjoner. Mange applikasjoner lar deg klikke på Egenskaper eller Innstillinger i utskriftsdialogboksen for å få tilgang til denne innstillingen.
(Windows)
(Macintosh)
Følg trinnene nedenfor for å justere papirinnstillingen på Brother-maskinen:
* Dersom Brother-maskinen har berøringsskjerm: Følg trinnene under "For berøringsskjermmodeller" nedenfor.
Kontroller at den papirstørrelsen du velger, passer til papiret som ligger i skuffen.
<For modeller med berøringsskjerm>