Hvis maskinens kontrollpanel eller Status Monitor indikerer at det er papirstopp i postboksenheten, gjør du følgende:
Dra det fastkjørte papiret ut av postboksbeholderen som er indikert på LCD-skjermen. Hvis feilen fortsetter, åpne bakdekslet på postboksen. Trekk ut det fastkjørte papiret fra postboksenheten. Lukk bakdekslet på postboksen til det låses i den lukkede posisjonen.