MFC-290C
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Selv om Voice over IP (VoIP) ikke er en funksjon som støttes av Brother-maskinen, kan problemet med å motta telefakser ligge utenfor VoIP-tjenesten. Man bør kontrollere linjetilkoblingen, mottaksmodusen og andre apparater eller tjenester på linjen før man justerer på noe i forbindelse med VoIP-tjenesten.
- Fortsett til TRINN 4 hvis du hører summetonen.
- Hvis du ikke hører noen summetone, må du kontrollere at telefonledningen er tilkoblet uttaket på Brother-maskinen (merket "LINE" i enkelte land). Fortsett til TRINN 2 hvis du fremdeles ikke kan høre summetonen.
Det kan være flere typer telefonlinjetilkoblinger når man bruker VoIP (modemer, grensesnittbokser, telefonadaptere, splittere osv.). Det må imidlertid være en telefonledning koblet til uttaket på Brother-maskinen (merket "LINE" i enkelte land).
- Fortsett til TRINN 3 hvis dato og klokkeslett vises på skjermen.
- Dersom LCD-skjermen viser en feilmelding (f.eks. "papirstans") eller en statusmelding (f.eks. "tom for toner"), kan du prøve ut løsningen som vises på skjermen.
- Følg disse trinnene dersom skjermen er tom:
For å beskytte maskinen mot overspenning og lynnedslag, anbefaler Brother at du kobler den til et overspenningsvern. Vi anbefaler spesielt at du bruker et overspenningsvern som er kompatibelt både med standard strømkabler og telefonledninger. Overspenningsvern utstyrt med telefonuttak vil bidra til å isolere maskinen din fra eventuelle overspenninger som kan overføres via telefonlinjen.
Kommer du til å bruke et distinktivt ringenummer til å motta telefakser? | Se TRINN A. |
Kommer Brother-maskinen til å bli brukt på en dedikert fakslinje? | Se TRINN B. |
Kommer du til å bruke en telefonsvarer på samme linje som Brother-maskinen? (Ekst. telefonsvarermodus) | Se TRINN D. |
Kommer du til å bruke talepost på samme linje som Brother-maskinen? | Se TRINN E. |
Kommer du til å bruke Brother-maskinen på samme linje som telefonen din? | Se TRINN C. |
Distinktiv ringing er en funksjon i Brother-maskinen som lar en person med én linje motta faks- og samtaleanrop gjennom to forskjellige telefonnumre. Brother bruker uttrykket "distinktiv ringing", men telefonoperatørene markedsfører tjenesten under en rekke forskjellige navn, for eksempel tilpasset ringing, personalisert ringing, smartringing, Ring Master, Ident-a-Ring, Ident-a-Call, Data Ident-A-Call, "tenåringsringing", SimpleBiz Fax & Alternate Number Ringing, FaxAbility og BT Call Sign. Tjenesten oppretter et sekundærnummer på samme linje som ditt eksisterende telefonnummer, og hvert nummer får sitt eget ringesignal. Det opprinnelige nummeret ringer normalt med standard ringesignal når det mottar taleanrop, mens sekundærnummeret ringer med et annet ringesignal og brukes til å motta telefakser.
Du må betale for telefonoperatørens tjeneste Distinktiv ringing før du programmerer maskinen til å virke sammen med den. Hør med telefonoperatøren for tilgjengelighet og priser.
Følg disse trinnene for å programmere Brother-maskinen til å motta telefakser med et distinktivt ringenummer:
Det distinktive ringenummeret vil begynne å motta telefakser automatisk etter at du har aktivert distinktiv ringing. Mottaksmodus er satt til Manuell, og du kan ikke endre den til en annen modus under distinktiv ringing eller forstyrre den når hovedtelefonnummeret ringes opp.
Følg disse trinnene for å endre innstillingene for Brother-maskinens ringeforsinkelse:
Følg disse trinnene for å sette Brother-maskinen i "Kun faks"-modus:
Du kan ikke motta talemeldinger på talepost eller en telefonsvarer når du velger Faks/Tel-modus. Fortsett til TRINN E hvis du bruker talepost på samme linje som Brother-maskinen. Fortsett til TRINN D hvis du bruker en telefonsvarer på samme linje som Brother-maskinen.
Følg disse trinnene for å stille inn ringeforsinkelsen:
Følg disse trinnene for å stille inn F/T-ringetid:
Vi anbefaler at man starter den utgående meldingen med 5 sekunders stillhet, fordi Brother-maskinen ikke kan oppdage fakslyder samtidig med gjenklang eller en høy stemme. Du kan prøve å hoppe over denne pausen, men dersom Brother-maskinen har problemer med mottaket, bør du spille inn den utgående meldingen på nytt med en pause.
Følg disse trinnene for å sette Brother-maskinen i telefonsvarermodus:
Følg disse trinnene for å sette maskinen i MANUELL modus:
Følg disse trinnene for å justere kompatibilitetsinnstillingene:
Når du endrer kompatibiliteten til Grunnleggende (for VoIP), vil ECM-funksjonen (feilkorrigeringsmodus) kun være tilgjengelig for sending av telefakser i farger.
I tillegg til at du senker modemhastigheten, må du huske at det er mange miljømessige parametre som også kan påvirke telefakser som kommuniserer over VoIP.