MFC-5860CN
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Selv om Voice over IP (VoIP) ikke er en funksjon som støttes av Brother-maskinen, kan problemet med å sende telefakser ligge utenfor VoIP-tjenesten. Man bør kontrollere linjetilkoblingen, papirmateprosessen osv. før man justerer på noe i forbindelse med VoIP-tjenesten.
- Fortsett til TRINN 4 hvis du hører summetonen.
- Hvis du ikke hører noen summetone, må du kontrollere at telefonledningen er tilkoblet uttaket på Brother-maskinen (merket "LINE" i enkelte land). Fortsett til TRINN 2 hvis du fremdeles ikke kan høre summetonen.
Det kan være flere typer telefonlinjetilkoblinger når man bruker VoIP (modemer, grensesnittbokser, telefonadaptere, splittere osv.). Det må imidlertid være en telefonledning koblet til uttaket på Brother-maskinen (merket "LINE" i enkelte land).
- Fortsett til TRINN 3 hvis dato og klokkeslett vises på skjermen.
- Dersom LCD-skjermen viser en feilmelding (f.eks. "papirstans") eller en statusmelding (f.eks. "tom for toner"), kan du prøve ut løsningen som vises på skjermen.
- Følg disse trinnene dersom skjermen er tom:
For å beskytte maskinen mot overspenning og lynnedslag, anbefaler Brother at du kobler den til et overspenningsvern. Vi anbefaler spesielt at du bruker et overspenningsvern som er kompatibelt både med standard strømkabler og telefonledninger. Overspenningsvern utstyrt med telefonuttak vil bidra til å isolere maskinen din fra eventuelle overspenninger som kan overføres via telefonlinjen.
* Hvis din Brother-maskin har en automatisk dokumentmater (ADF), kan du bruke den istedenfor skannerglasset. Se "Slik bruker man ADF" nedenfor.
Når du endrer kompatibiliteten til Grunnleggende (for VoIP), vil ECM-funksjonen (feilkorrigeringsmodus) kun være tilgjengelig for sending av telefakser i farger.
I tillegg til at du senker modemhastigheten, må du huske at det er mange miljømessige parametre som også kan påvirke telefakser som kommuniserer over VoIP.