Vanlige spørsmål og feilsøking

Hvis du ikke kan slå på Brother-maskinen ved å trykke på og holde nede av/på-knappen på maskinens kontrollpanel, gjør du følgende:

 

1. > Kontroller om maskinen er i hvilemodus
2. > Kontroller strømledningen og strømuttaket (strømuttak)
3. > Prøv å gjenopprette strømmen til maskinen

 

1.  Kontroller om maskinen er i hvilemodus

Når Brother-maskinen er inaktiv i en viss periode, går den inn i hvilemodus og skjermen (heretter kalt LCD) på kontrollpanelet er tom.

 

• Hvis du trykker på LCD-skjermen, skal den lyse og vise dato og klokkeslett.
• Hvis LCD-skjermen forblir tom, er ikke Brother-maskinen slått på. Gå til neste trinn.

 

 2. Kontroller strømledningen og strømuttaket (strømuttak)

Hvis LCD-skjermen er tom selv etter at du har trykket den:

 

• Kontroller at maskinens strømledning er koblet direkte til strømuttaket (stikkontakten), og at det ikke brukes overspenningsvern eller strømbrytere.
• Kontroller at kontakten fungerer. Koble fra maskinen, og prøv å koble en annen enhet direkte til den samme kontakten. Hvis enheten ikke fungerer, kobler du Brother-maskinen til en annen stikkontakt.
• Kontroller at alle veggbrytere er PÅ.
• Prøv en annen strømledning (hvis tilgjengelig).

Hvis du fremdeles ikke kan slå maskinen på, går du til neste trinn.

 

 

3. Prøv å gjenopprette strømmen til maskinen

Prøv følgende metoder for å gjenopprette strøm til Brother-maskinen:

 

3.1 metode 1

1. Ta ut strømledningen i minst 30 sekunder.
2. Trykk og hold AV/PÅ-knappen nede, og sett strømledningen tilbake i Brother-maskinen.
3. Ikke slipp AV/PÅ-knappen før maskinen er slått på helt eller etter 15 sekunder.
4. Gjenta denne prosedyren opptil tre ganger om nødvendig.

3.2 metode 2

1. Ta ut strømledningen i minst 30 sekunder.
2. Fjern papirskuffen fra Brother-maskinen.
3. Koble til strømledningen igjen, og slå deretter maskinen på.
4. Når maskinen er slått helt på, setter du papirmagasinet tilbake i maskinen.

Hvis du fremdeles ikke kan slå maskinen på, kan du kontakte Brother kundeservice i avsnittet Kontakt oss.