MFC-J6710DW
Vanlige spørsmål og feilsøking |
En av blekkpatronene er ikke installert på riktig måte. Kontroller at patronene er korrekt innstallert, og installer dem på nytt, ved å utføre følgende prosedyrer:
Dersom du blander fargene ved å installere en blekkpatron i feil posisjon, må du rense skriverhodet gjentatte ganger etter at du har snudd den riktig vei.
Straks du har åpnet en blekkpatron, må du installere den i maskinen og bruke den opp innen seks måneder. Uåpnede blekkpatroner må brukes før utløpsdatoen som står trykt på patronpakken.
Hvis du har fulgt denne prosedyren og fremdeles opplever samme feil, må du kontrollere at du bruker ekte Brother-rekvisita. Annen rekvisita kan forårsake denne feilen.
Dersom problemet vedvarer etter at du har kontrollert at patronene er installert på riktig måte, og at du bruker ekte Brother-rekvisita, kan det være en feil på enheten. Ta kontakt med nærmeste Brother-autoriserte servicesenter.