Følg fremgangsmåten nedenfor for å fjerne feilmeldingen Papirkrøll.
-
Trekk Brother-maskinens strømledning ut av strømuttaket (stikkontakten).
-
Trekk papirskuffen (1) helt ut av maskinen.
![Trekk ut papirskuffen Trekk ut papirskuffen](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011193/PaperJam_01.gif)
-
Trekk i de to grønne hendlene inni maskinen for å løsne papiret som har kjørt seg fast.
-
Legg hendene dine under plasthakene på begge sider av maskinen og løft opp skannerdekslet (1).
![Løft opp skannerdekslet Løft opp skannerdekslet](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011194/PaperJam_03.gif)
-
Trekk papiret som har kjørt seg fast (1), sakte ut av maskinen.
![Trekk ut fastkjørt papir Trekk ut fastkjørt papir](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011207/PaperJam_04.gif)
-
Hvis det står Forts. p. stopp A Innv./Front på LCD-skjermen, flytter du skriverhodet (om nødvendig) for å fjerne papir som eventuelt sitter igjen i dette området. Sørg for at det ikke sitter igjen papirrester i hjørnene av maskinen (1 og 2).
![Sørg for at det ikke sitter igjen papirrester Sørg for at det ikke sitter igjen papirrester](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011208/PaperJam_05.gif)
-
IKKE rør koderreimen, som er en tynn plastikkreim som ligger på tvers av maskinen (1). Det kan nemlig skade maskinen.
![IKKE RØR koderreimen IKKE RØR koderreimen](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011209/PaperJam_06.gif)
-
Dersom skriverhodet befinner seg i høyre hjørne, som vist på illustrasjonen (2), kan du ikke flytte det. Lukk skannerdekslet og sett inn strømledningen igjen. Åpne skannerdekslet igjen og hold inne knappen Stop/Exit eller
Cancel (Avbryt) helt til skriverhodet forflytter seg til midten. Koble deretter maskinen ut av strømkilden og ta ut papiret.
-
Dersom papiret har satt seg fast under skriverhodet, må du koble maskinen ut av strømkilden og deretter flytte skriverhodet for å kunne ta ut papiret.
Hold i de konkave områdene med trekantmerker, som vist på tegningen (3), for å flytte skriverhodet.
![Skriverhode Skriverhode](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011210/PaperJam_07.gif)
-
Dersom du søler blekk på hud eller klær, må du straks vaske det bort med såpe eller vaskemiddel.
-
Lukk skannderdekslet forsiktig og med begge hender.
![Lukk skannerdekslet Lukk skannerdekslet](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011211/PaperJam_08.gif)
-
Trekk papiret som har kjørt seg fast (1), sakte ut av maskinen.
![Trekk ut fastkjørt papir Trekk ut fastkjørt papir](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011212/PaperJam_09.gif)
Gjør følgende hvis det står Forts. p. stopp A Innv./Front eller Forts. p. stopp B Front:
-
Se nøye etter papirrester inni maskinen (1).
![Se nøye etter papirrester inni maskinen Se nøye etter papirrester inni maskinen](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011213/PaperJam_10.gif)
-
Klem på begge hendlene (1) og åpne papirstansdekslet på baksiden av maskinen.
![Klem på begge hendlene og åpne papirstansdekslet Klem på begge hendlene og åpne papirstansdekslet](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011214/PaperJam_11.gif)
-
Trekk papiret som har kjørt seg fast, sakte ut av maskinen.
![Trekk ut fastkjørt papir Trekk ut fastkjørt papir](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011215/PaperJam_12.gif)
-
Lukk papirstansdekslet. Sørg for at dekslet er helt lukket.
![Lukk papirstansdekslet Lukk papirstansdekslet](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011216/PaperJam_13.gif)
-
Sett papirskuffen ordentlig inn i maskinen igjen.
![Sett papirskuffen ordentlig inn i maskinen Sett papirskuffen ordentlig inn i maskinen](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011217/PaperJam_14.gif)
-
Hold på plass papirskuffen i maskinen og trekk ut papirstøtten (1) helt til den fester seg i sporet, og vipp deretter ut papirstøttebrettet (2).
![Trekk ut papirstøtten og vipp deretter ut papirstøtteklaffen Trekk ut papirstøtten og vipp deretter ut papirstøtteklaffen](/g/b/img/faqend/faq00000495_055/no/no/1011218/PaperJam_15.gif)
-
Koble strømledningen inn i strømuttaket (stikkontakten) igjen.
-
Kontroller at feilmeldingen er borte.
Dersom feilmeldingen fortsetter å dukke opp, kan du åpne og lukke skannerdekslet.
Hvis det står Forts. p. stopp A Innv./Front eller Forts. p. stopp B Front på LCD-skjermen, kan det ha satt seg fast en liten papirbit i Brother-maskinen.
Gå tilbake til TRINN 1 for å fjerne eventuelle papirrester inni Brother-maskinen.