Sørg for å bruke papir som oppfyller kravene. Problemet kan komme av at man bruker papir med grov overflate eller et medium som er for tykt. Se "Hva er anbefalt papirtype?"
Sørg for å velge riktig medietype i skriverdriveren eller i maskinens papirtypeinnstilling.
Problemet kan gå over av seg selv. Skriv ut flere sider for å løse problemet, særlig hvis maskinen ikke er blitt brukt på lang tid.