MFC-9180
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Dette problemet kan skyldes at det ikke er installert nok minne på datamaskinen. PaperPort® krever minimum 128 MB minne, og 256 MB er anbefalt. Hvis du har mindre enn 128 MB, anbefaler Brother at du legger til mer minne i datamaskinen. Samme situasjon vil oppstå hvis du prøver å installere PaperPort® på nytt uten å legge til mer minne. Følg disse instruksene for å rette opp situasjonen:
Slik fjerner du PaperPort® 8.0:
For å fjerne PaperPort® 8.0 fra datamaskinen må du laste ned og kjøre et avinstalleringsverktøy. Følg disse trinnene:
Klikk her for å laste ned filen. Deretter vil "Filnedlasting" dukke opp.
Klikk Lagre. "Lagre som..." vil dukke opp.
Klikk Skrivebord, dobbeltklikk på Brother-mappen, og klikk deretter Lagre.
Hvis beskjeden "Nedlasting fullført" dukker opp, klikk LUKK.
Dobbeltklikk på Brother-mappen på skrivebordet og finn den kjørbare filen som heter PP_Clr. (Det vil muligens også stå .exe på slutten av filnavnet.)
Dobbeltklikk på PP_Clr. Beskjeden "ZIP automatisk utpakking" dukker opp.
La filnavnet i vinduet være og klikk PAKK UT (X). Beskjeden "Utpakkingen var velykket" vil dukke opp.
Klikk OK.
De to filene pp_clean (.exe MFC-ikon) og pp_clean (.ini notisblokkikon) skal nå ligge i Brother-mappen.
Dobbeltklikk på filen pp_clean (.exe MFC-ikon) for å starte programmet.
Klikk på START-knappen. Beskjeden "Arbeider..." vises.
Klikk på FULLFØR-knappen.
Klikk på den røde X-en øverste til høyre i hvert vindu for å lukke det.
Start PC-en på nytt.
Når du har installert anbefalt mengde minne på datamaskinen, må du installere Brother-programmet og driverne på nytt ved å følge instruksene i hurtigoppsettguiden. Dersom du ikke har hurtigoppsettguiden, kan du laste den ned fra Nedlastinger-seksjonen for den aktuelle modellen på denne hjemmesiden.
Hvis du ikke vil legge til mer minne på datamaskinen eller ikke trenger PaperPort®, må du følge trinnene nedenfor for å fullføre avinstalleringen. Deretter kan du laste ned og installere Brother-skriveren og skannerdriverne for Windows XP fra Nedlastinger-seksjonen på denne hjemmesiden.
Slik fjerner du ScanSoftTM PaperPort® 8.0 fra menyen Alle programmer:
Klikk START og Programmer eller Alle programmer, høyreklikk på ScanSoft PaperPort 8.0 og klikk SLETT.
Fjern mappen Mine PaperPort-dokumenter fra datamaskinen:
Slik fjerner du PaperPort-ikonet fra mappen Skrivere og telefakser:
Slik fjerner du SmartUI-snarveien fra oppstartsmappen under Alle programmer:
Slik fjerner du SmartUI-ikonet fra skrivebordet: