MFC-J5730DW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Print onmogelijk XX
De foutmelding "Print onmogelijk XX" of "Afdrukken onm." is een indicatie dat de machine een probleem heeft. De "XX" is een andere foutmelding, afhankelijk van de conditie van uw machine.
Oorzaak
- Er is een mechanisch probleem met het apparaat.
- Kijk of er geen vreemde voorwerpen in het apparaat aanwezig zijn, zoals een paperclip of een stuk papier.
Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.
- Open het scannerdeksel en verwijder alle vreemde voorwerpen en papiersnippers uit het apparaat. Voor het verwijderen van vastgelopen papier Klik hier voor het verwijderen van vastgelopen papier.
- Als de fout blijft terugkomen, moet u de stekker van het apparaat enkele minuten uit het stopcontact halen en vervolgens terugplaatsen.
Als het probleem dan nog aanwezig blijft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Als uw machine een faxfunctie heeft:
Voordat u de machine uitzet adviseren wij om faxen naar een ander faxapparaat te laten sturen of naar uw computer.
(sommige MFC modellen met een flashgeheugen)
De machine zal de faxen niet uit het geheugen kwijt raken nadat de machine uitgezet is.