Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de volgende punten:

• Het apparaat moet op een stevige, gelijkmatige ondergrond staan.
  
  
• Zorg ervoor dat de tonercartridges goed geïnstalleerd zijn.
  Zie "Hoe vervang ik de tonercartridge?" voor informatie over het vervangen van de toner.
  
  
• Schud de tonercartridges voorzichtig.
  
  
• Zorg ervoor dat de drumeenheid goed geïnstalleerd is.
  Zie "Hoe kan ik de drumeenheid vervangen?" voor informatie over het vervangen van de drumeenheid.
  
  
• Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Grof of dik papier kan het probleem zijn.
  
  
• Maak de scannervensters schoon met een zachte doek.
  Zie "Hoe maak ik de scannervensters schoon?" voor informatie over het schoonmaken van het scannervenster.
  
  
• De drumeenheid kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe drumeenheid.
  Zie "Hoe kan ik de drumeenheid vervangen?" voor informatie over het vervangen van de drumeenheid.