Veelgestelde vragen en probleemoplossing

 

Raadpleeg de volgende tabel voor informatie over de foutcode op het display.

.Feeding.) If the problem still continues after clearing the paper jam, please contact Brother Customer Service from "Contact Us". .

Foutcode	Oorzaak	Oplossing
30, 31, 32, 33, 34, 35, 36 37, 38, 39, 3C, 3F	Het apparaat doet het niet als gevolg van een papierstoring.	Verhelp de papierstoring.(Raadpleeg de veelgestelde vragen en probleemoplossing voor meer informatie over de invoer van papier ).
40, 42, 43, 44	De binnentemperatuur is te hoog.	Trek de stekker uit het stopcontact en laat de ruimte waarin het apparaat staat afkoelen.
46	Het inktabsorptiekussentje is vol en moet worden vervangen.	Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.
48	Er is een probleem met de printkop.	Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.
49	De binnentemperatuur is te laag.	Trek de stekker uit het stopcontact en maak de ruimte waarin het apparaat staat warmer.
4F	Er is een probleem met de printkop.	Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.
50, 51, 52, 57, 5A, 5B, 5C 5D, 5E	Het apparaat doet het niet als gevolg van een papierstoring, of als gevolg van een sensor probleem.	Verhelp de papierstoring. (Raadpleeg de veelgestelde vragen en probleemoplossing voor meer informatie over de invoer van papier). Als het probleem niet verholpen is na verwijderen van het papier, neem dan contact op met de klantenservice via Contact.
8F	Er is een probleem met de motor van de papiertoevoer.	Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.
A5, A6, A7, A8, AF	Er is een probleem met de scanner.	Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.
E2, E3	Er is een probleem met het moederbord.	Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.