Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Dit probleem kan zich voordoen als het document niet goed op de glasplaat ligt, als u het papier verkeerd in de papierlade hebt geplaatst of als het papierformaat verkeerd staat ingesteld.

Document goed op de glasplaat leggen

Als u de glasplaat gebruikt, moet u het document dat u wilt kopiëren met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat leggen.
Leg het document op de juiste positie met behulp van de hulplijnen in de linkerbovenhoek van de glasplaat.

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
 

Papier correct in de lade plaatsen

Wat voor papierformaat u ook gebruikt, u moet het papier altijd zo in de papierladen plaatsen dat beide lange zijden van het papier aan de linker- en rechterkant van de papierlade en beide korte zijden aan de voor- en achterkant van de papierlade zitten.

Als u voor de papierlade staat, moet u het papier in staande richting (portret) gebruiken, NIET liggend.

> Zie 'Hoe laad ik papier?' voor het aanpassen van de papierlade van het Brother-apparaat.

Papierformaat instellen

Wanneer u een ander formaat in het Brother-apparaat plaatst, moet u ook de instelling voor het papierformaat aanpassen.