RJ-3035B
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik kan mijn iPhone 11 niet automatisch opnieuw verbinden met de printer via Bluetooth®.
-
Controleer of de printer en de Bluetooth-module de volgende firmwareversies gebruiken:
Type firmware Aanbevolen firmwareversie Printerfirmware B1.00.Q49 of hoger Firmware van de Bluetooth-module 2238 of hoger -
Sluit de printer met een USB-kabel aan op de computer.
-
Start de BPM (Brother Printer Management Tool).
U kunt de BPM downloaden via het gedeelte [Downloads] op deze website.De BPM ondersteunt de Bluetooth-verbinding niet. We raden u aan de printer via USB op uw computer aan te sluiten.
-
Controleer de versie van de printerfirmware in de kolom Versie op het beginscherm.
-
Werk indien nodig de firmware van de printer bij naar versie B1.00.Q49 of hoger.
Zie "Hoe werk ik de firmware bij".Zorg ervoor dat u de firmware van de printer hebt bijgewerkt voordat u de firmware van de Bluetooth-module bijwerkt.
-
Selecteer uw printer en klik op Printerconfiguratie.
-
Klik op het tabblad Bluetooth en controleer vervolgens de firmwareversie van de Bluetooth-module in het veld BT-software .
-
Werk de firmware van de Bluetooth-module indien nodig bij naar versie 2238 of hoger:
-
Download het zip-bestand uit de onderstaande tabel en dubbelklik erop om het uit te pakken.
-
Klik op Bestandsbeheer.
Selecteer Firmwarebestand in de vervolgkeuzelijst Bestandstype.
Klik op Bladeren om Bluetooth firmware " ***** .NEW" te selecteren uit de uitgepakte bestanden en klik vervolgens op Download.
-
Het groene lampje van de printer knippert tijdens de firmware-update.
Wacht tot de printer automatisch opnieuw is opgestart. -
Klik op het tabblad Bluetooth en controleer of in het veld BT Software firmwareversie 2238 of hoger van de Bluetooth-module wordt weergegeven.
-
Download het zip-bestand uit de onderstaande tabel en dubbelklik erop om het uit te pakken.