Afdrukken  |  Sluiten

QL-800

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan niet afdrukken en krijg de foutmelding  'Er is zwart / rood medium geïnstalleerd'. (P-touch Editor voor Windows)

Als de DK-rol in de printer niet past bij de instelling voor de tweekleurenmodus in P-touch Editor, is afdrukken niet mogelijk en wordt de volgende foutmelding weergegeven:

Cannot print

 

Mogelijk is de DK-rol voor zwart/rood op wit in de printer geïnstalleerd. Ga als volgt te werk:

 

  1. Klik op de knop [Annuleren] om de afdruktaak te annuleren.
  2. Installeer een DK-rol die geschikt is voor monochroom afdrukken.

    Als u toch monochroom wilt afdrukken met de DK-rol voor zwart/rood op wit, moet u de modus voor twee kleuren inschakelen in P-touch Editor. Zie 'Afdrukken met twee kleuren is niet mogelijk'.

  3. Druk opnieuw af.
Afdrukken  |  Sluiten