Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wanneer u het apparaat in- en uitschakelt terwijl het scherm van de afdrukmonitor wordt weergegeven, kan de printerdriver offline gaan en is afdrukken niet meer mogelijk.

In dit geval moet u de map [Printers / Printers en faxapparaten] van Windows openen en controleren of de P-touch-printerdriver wordt weergegeven als offline.
Als het apparaat offline is, moet u het scherm van de afdrukmonitor sluiten en de P-touch enkele keren in- en uitschakelen. Als deze procedure er niet voor zorgt dat de printerdriver weer online gaat, moet u de computer opnieuw starten.