Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Als het u niet lukt om de gegevens draadloos over te brengen naar ScanNCutCanvas of uw machine, onderstaande stappen volgen om het probleem op te lossen.

• De machine is verbonden met een draadloos netwerk. 
  Als uw machine op een draadloos netwerk is aangesloten, verschijnt in de linker bovenhoek van schermen als bijvoorbeeld het patrooncategoriekeuzescherm.
  Als het signaalpictogram niet zichtbaar is, het draadloze netwerk instellen op uw machine. Zie Hoe sluit ik mijn machine aan op een draadloos netwerk met behulp van de setup-wizard?
  
  

   

  Als u eerst wel gegevens kon overdragen via het draadloze netwerk, maar nu niet meer, de status van de draadloze verbinding van de machine controleren.
  Zie Hoe controleer ik de status van het draadloze netwerk of de netwerkconfiguratie op mijn machine?
  Als de WLAN Status "Verbindingsfout: fout-XX" is, controleer dan de foutcode en klik op de link onder de foutcode om de oplossingen te zien.

  • Fout-01
  • Fout-02
  • Fout-03
  • Fout-04
  • Fout-05
     
• Ga na of de registratie van uw machine met ScanNCutCanvas werd voltooid.
  Als uw machine niet bij ScanNCutCanvas is geregistreerd, wordt het pictogram "ScanNCut overdracht" grijs wanneer u de gegevens van ScanNCutCanvas overdraagt aan uw machine.
  Zie voor meer details over het registreren van de machine bij ScanNCutCanvas Hoe kan ik de aangemaakte/bewerkte gegevens overdragen tussen ScanNCutCanvas en mijn machine via een draadloos netwerk? (Instelling ScanNCut Online)