Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Als u het apparaat aansluit op een computer met Windows Vista, werkt het apparaat niet goed.

Raadpleeg de volgende informatie als u het apparaat wilt gebruiken onder Windows Vista.
  >>>Controleren of het apparaat al dan niet geschikt is voor Windows Vista

Er zijn twee mogelijkheden:

Mogelijkheid A: U hebt alleen Windows Vista 

Mogelijkheid B: U hebt een ander besturingssysteem (Windows 98SE/Me/2000/XP Home/Professional) naast Windows Vista 



Mogelijkheid A
 U hebt alleen Windows Vista

Neem contact op met een leverancier bij u in de buurt.

---

Mogelijkheid B
U hebt een ander besturingssysteem (Windows 98SE/Me/2000/XP Home/Professional) naast Windows Vista  

Installeer het programma op de computer met Windows 98SE/Me/2000/XP Home/Professional
en raadpleeg de pagina met downloads.

 

Gebruik GEEN Windows Vista voor deze installatie.

Wanneer het programma is geïnstalleerd, kunt u voortaan ook upgraden vanuit  Windows Vista.