Veelgestelde vragen en probleemoplossing

U kunt FaceFilter Studio installeren vanaf de cd-rom die u bij het Brother-apparaat hebt gekregen. Kijk welk besturingssysteem op het label van de cd-rom is aangegeven en volg de stappen die van toepassing zijn op uw situatie.

• Als u Windows 10 ziet op het label van de cd-rom, ga dan naar situatie A: Windows 10 op cd-romlabel.
   
• Zo niet, ga dan naar situatie B: Windows 10 NIET op cd-romlabel.

Situatie A: Windows 10 op cd-romlabel.

1. Plaats de cd-rom die met het Brother-apparaat is meegeleverd in het cd-/dvd-station.
    
2. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    

   • Als het openingsscherm automatisch wordt weergegeven, gaat u naar stap 3.
      
   • Als dit niet gebeurt, opent u het cd-/dvd-station en dubbelklikt u vervolgens op start.exe om het openingsscherm weer te geven.
      
3. Kies het model (indien nodig) en de taal en volg verder de aanwijzingen op het scherm om FaceFilter Studio te installeren.
    

   Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt tijdens de installatie, klikt u op Ja.

    

Situatie B: Windows 10 NIET op cd-romlabel.

1. Plaats de cd-rom die met het Brother-apparaat is meegeleverd in het cd-/dvd-station.
    
2. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    

   • Als de map van het cd-/dvd-station automatisch wordt weergegeven, gaat u naar stap 5.
      
   • Als dit niet gebeurt, gaat u naar stap 3.
      
3. Klik op Verkenner.
   
   
    
4. Open het cd-/dvd-station.
5. Open de map facefilter.
6. Dubbelklik op het bestand InstFFS.exe.
7. Volg de aanwijzingen op het scherm om FaceFilter Studio te installeren.
    

   Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt tijdens de installatie, klikt u op Ja.