Wanneer ik ControlCenter4 wil openen, wordt deze toepassing niet geopend of wordt er slechts een gedeeltelijk of leeg venster geopend zonder scanopties.
Als u dit probleem ondervindt, download en installeer dan het volgende updateprogramma voor ControlCenter4.
Volg de onderstaande stappen om het updateprogramma voor ControlCenter4 te downloaden en toe te passen:
-
Klik hier om het updateprogramma voor ControlCenter4 te downloaden.
-
Zoek het bestand dat u hebt gedownload (CC4Updater…) en dubbelklik erop.
-
Geef opdracht om het programma uit te voeren als u een beveiligingswaarschuwing krijgt.
-
Klik na het uitpakken op OK.
-
Zoek en dubbelklik op het uitgepakte bestand met de naam ControlCenter4 Updater.exe.
-
Geef opdracht om het programma uit te voeren als u een beveiligingswaarschuwing krijgt.
-
Klik op Volgende.
-
Klik na de installatie op Voltooien.
Als u de vraag krijgt of u de computer opnieuw wilt starten, kiest u De computer opnieuw opstarten gevolgd door Voltooien. De computer wordt opnieuw gestart.
-
Volg de onderstaande stappen om ControlCenter4 opnieuw te starten. Het probleem moet nu verdwenen zijn.
-
Open ControlCenter4 door te klikken op Start => (Alle) Programma's => Brother => [modelnaam] => ControlCenter4. ControlCenter4 wordt geladen en in het taakvak (naast het systeemklokje) geplaatst.
-
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van ControlCenter4 in het taakvak en klik met de linkermuisknop op Openen. De toepassing moet nu worden geopend.
-
Probeer de computer opnieuw te starten als het probleem nog aanwezig is.
-
Als u antivirussoftware of software voor het opschonen van het register gebruikt, bestaat de mogelijkheid dat deze software een conflict veroorzaakt met Brother ControlCenter. Aanbevolen wordt om C:\Program Files of Program Files (x86)\ControlCenter4 in dergelijke software toe te voegen aan de veilige lijst.