Wanneer u de printerdriver hebt geïnstalleerd door de USB-kabel aan te sluiten, is de installatie van de originele Brother-printerdriver mogelijk niet voltooid en is in plaats daarvan de ingebouwde driver van Windows geïnstalleerd. Aangezien de ingebouwde drivers alleen de basisfuncties van het Brother-apparaat ondersteunen, raden wij u aan om de originele Brother-printerdriver te gebruiken.
Volg Stap A om te controleren of de originele Brother-printerdriver volledig is geïnstalleerd.
Als uw printerdriver de ingebouwde printerdriver is, volg dan Stap B om de geïnstalleerde driver te vervangen door de originele Brother-printerdriver.
Stap A: Controleren welke printerdriver is geïnstalleerd.
-
Open het Configuratiescherm. (Klik hier om weer te geven hoe u het Configuratiescherm opent).
-
Klik op Hardware en geluiden => Apparaten en printers.
-
Klik met de rechtermuisknop op het Brother-apparaat en kies Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
-
Kijk of er een tabblad Geavanceerd of een knop Ondersteuning aanwezig is in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
-
Als u een tabblad Geavanceerd of knop Ondersteuning ziet, dan is de originele Brother-printerdriver volledig geïnstalleerd. Klik op OK om het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken te sluiten.
-
Zo niet, klik dan op OK om het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken te sluiten en ga naar stap B om de geïnstalleerde driver te vervangen door de originele Brother-printerdriver.
Stap B: De geïnstalleerde driver vervangen door de originele Brother-printerdriver.
-
Ga naar het deel Downloads van deze website en download de nieuwste printerdriver ('Printerdriver', of 'printer- en scannerdriver voor lokale aansluiting' of de 'printerdriver voor lokale aansluiting') en pak het gedownloade bestand uit.
-
Open het Configuratiescherm. (Klik hier om weer te geven hoe u het Configuratiescherm opent).
-
Klik op Hardware en geluiden => Apparaatbeheer.
-
Kies Beeld => Verborgen apparaten weergeven.
-
Klik op Printers. Klik met de rechtermuisknop op het Brother-apparaat en kies Stuurprogramma's bijwerken.
-
Klik op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.
-
Klik op Ik wil kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer en klik op Volgende.
-
Klik op Bladeren.
-
Klik op Installeren vanaf schijf.
-
Selecteer de map waarin het gedownloade bestand is uitgepakt in Stap 1 en selecteer het INF-bestand. Klik op Openen.
-
Klik op OK.
-
Controleer of de printernaam Brother [modelnaam] Printer of Brother [modelnaam] series is en klik op Volgende.
Als het dialoogvenster Windows-beveiliging wordt weergegeven, schakelt u Software van Brother Industries, ltd. altijd vertrouwen. in en klikt u op Installeren.
-
De installatie van de originele Brother-printerdriver is nu voltooid. Klik op Sluiten.