HL-3070CW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Controleer of het Brother-apparaat verbinding heeft met het netwerk.
Volg de onderstaande stappen.
Opmerking: De precieze vensters kunnen per besturingssysteem en Brother-apparaat verschillen.
Controleer of er een beveiligde verbinding is tussen het Brother-apparaat en de router of het toegangspunt. Zo nodig maakt u de kabel op zowel de router als het Brother-apparaat los en sluit u de kabel daarna weer aan.
Als u de netwerkkaart al een keer hebt gereset met stap 5 en de computer kan nog steeds niet communiceren met het Brother-apparaat:
Zo kunt u bepalen of het probleem alleen voor deze computer geldt. Als u vanaf een andere computer wel kunt scannen, vraag dan hulp aan de computerfabrikant of netwerkbeheerder.