MFC-5890CN
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
De gescande documenten op mijn mobiele Android™-apparaat worden niet weergegeven in de documentenlijst van Brother Image Viewer.
Controleer de volgende punten.
Controle 1
Als u hebt gescand met Brother iPrint&Scan, controleer dan of u wel versie 1.07 of hoger hebt gebruikt. Controleer of u de meest recente versie van Brother iPrint&Scan hebt. Als u niet de meest recente versie hebt, moet u de toepassing voor het mobiele Android™-apparaat bijwerken en vervolgens opnieuw scannen.
Controle 2
Hebt u de documenten gescand met uw Brother-apparaat? Brother Image Viewer kan alleen documenten weergeven en bewerken die zijn gescand met een Brother-apparaat. Brother Image Viewer ondersteunt JPEG- en PDF-bestanden *1.
*1: Beveiligde en ondertekende PDF-bestanden en PDF/A-bestanden worden niet ondersteund.
Controle 3
Misschien is het geheugen waarin de gescande gegevens zijn opgeslagen niet herkend.